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Travailler ensemble pour améliorer la sécurité des patients dans la région Meuse-Rhin

Ce projet vise à développer, tester et mettre en œuvre une boîte à outils novatrice, en collaboration avec les patients et les professionnels de santé. Cette boîte à outils contiendra les étapes pratiques, la documentation utile et des conseils destinés à aider les hôpitaux et autres établissements de santé à appliquer efficacement trois interventions éprouvées en matière de sécurité des patients : le signalement des incidents, la simulation et le débriefing.

Dans un premier temps, les professionnels de santé seront formés à l’utilisation de la boîte à outils. S'en suivra la phase de test dans 10 hôpitaux de la région Meuse-Rhin, en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne. Ces hôpitaux dispensent divers types de soins, notamment des soins aigus, des soins de longue durée et de la réadaptation.

Les patients et les professionnels de santé de ces hôpitaux seront les principaux utilisateurs de la boîte à outils.  Au total, au moins 300 professionnels de santé et 1 500 patients y participeront. À l’issue de cette première phase, qui vise à réduire les préjudices évitables subis par les patients et à renforcer la résilience du système, l’objectif est de déployer la boîte à outils dans davantage d’hôpitaux et d’établissements de santé.

Le succès sera mesuré en examinant des facteurs tels que : la durée du séjour, l'expérience des patients, la fréquence d'utilisation, la poursuite de l'utilisation après six et douze mois, et l'amélioration de la perception de la sécurité.

Cette initiative bénéficie du soutien des décideurs politiques afin que davantage d'établissements de santé puissent utiliser la boîte à outils. Un comité consultatif contribue à assurer la diffusion continue et plus large de la boîte à outils aux niveaux régional et international.