EURO-cAIre

Une intervention médicale d'urgence plus intelligente dans les situations mettant la vie en danger dans la région Meuse-Rhin

Le projet vise à développer et à tester un prototype de logiciel intelligent qui améliore le déploiement des ressources des services médicaux d'urgence (SMU) (par exemple, les ambulances) dans la zone frontalière de la région Meuse-Rhin. À l'aide de technologies modernes, le projet examinera le fonctionnement actuel des SMU et les possibilités d'amélioration, par exemple grâce à des temps de réponse plus courts, de meilleurs délais d'arrivée et une meilleure couverture de la zone. Ces facteurs seront mesurés avant et après le test.

Le logiciel aidera les centres de dispatching à partager et à déployer les ressources plus efficacement et à renforcer la coopération entre les pays. Des recommandations pratiques pour l'avenir seront également formulées.

L'un des principaux objectifs est d'améliorer la coordination et de résoudre les problèmes de communication entre les SMU de différents pays. Pour ce faire, nous utilisons un outil de transcription capable d'assurer une traduction en direct. Nous évaluons l'impact en comparant les expériences des secouristes qui ont précédemment rencontré des problèmes de communication avec celles qu'ils ont vécues après avoir utilisé l'outil.

Les centres de dispatching participent au développement et aux tests du logiciel et collaborent avec des petites et moyennes entreprises. L'innovation numérique et des formations ciblées leur permettent d'accomplir leur travail plus efficacement. Les améliorations en matière de couverture et de délais d'intervention sont démontrées par une simulation servant de preuve de concept.